Sem retorno da loja
Em réplica
São José dos Campos - SP
06/04/2025 às 03:47
ID: 214055399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra e não responde WhatsApp ou atende telefone.
Não recebi código rastreio da compra.
Acredito site deva ser [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 12:02
Olá bom dia, certamente a reclamação não pertence a nossa empresa, nosso site é: https://******* , e nossas entregas e encomendas são entregues de forma honesta e trasnparente, peço por gentieza que retire a reclamação e a faça na pagina correta da empresa que aplicou o [Editado pelo Reclame Aqui].
todas nossas encomendas sao enviadas no prazo
nosso instagram existe e responde a todos
nosso whatsapp tbm existe e responde a todos
obrigada
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 15:09
Prezados,
Quando acesso o portal de vendas indica esta loja.
Réplica da empresa
08/04/2025 às 20:23
Acredito que faça parte do [Editado pelo Reclame Aqui] pois nosso site é https://*******, já entramos em ctto dia inteiro com o reclame aqui e eles se recusam a fazer algo a respeito. Por gentileza procure pelo nome a marca correta a reclamar, muuuito obrigada