Comprei um bíquini e não recebi

Não resolvido
Poços de Caldas - MG
20/04/2021 às 13:23
ID: 122789061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm novembro comprei um biquíni, foram atenciosos, demorou um mês para chegar, mas recebi. Em dezembro fiz outro pedido, mas até hoje (5 meses depois) não recebi o biquíni, sequer o código de rastreio. Enviei mensagem no instagram, whatsapp e email. No primeiro e-mail me responderam dizendo que os ******* presos na alfândega, devido ao ano novo da Suécia, por isso estavam atrasados e disseram que entrariam em contato novamente, não recebi o contato deles, mandei mensagem em todas as redes sociais e não obtive retorno!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/10/2025 às 13:49
Não recebi, não resolveram meu problema e fiquei no prejuízo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0