Tropicália Wear

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Rio de Janeiro - RJ

04/03/2021 às 18:13

ID: 120519601

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Comprei um biquíni em janeiro e até hoje não chegou. Entrei em contato com a empresa que me respondeu que me enviaria o código de rastreio há uma semana atrás, mas isso também não foi cumprido. Mandei outro e-mail perguntando se vou de fato receber, caso contrário quero meu dinheiro de volta! Dessa vez não fui respondida. Qual o comprometimento da empresa com o cliente? O verão já está acabando e ainda não recebi o produto que preciso, pois já joguei fora todos os meus biquinis que estavam velhos e frouxos. E aí ?? Receberei o produto ou não? A paciência já está se esgotando e quero meu dinheiro de volta caso isso não seja resolvido logo. E denunciarei ao órgão do consumidor dependendo o desfecho.