Nao reembolsaram o pagamento do passeio

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/11/2015 às 11:19
ID: 15381030
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou hospeada no resort Salinas do Maragogi. Contratei um pacote de passeio com a tropicana, porem o passeio foi cancelado por falta de numero minimo de pessoas.
Foi dito pelas atendentes que seria reembolsado no mesmo dia (6 de novembro), mas ate o dia 12 de novembro o pagamento nao foi efetuado.
E ate o momento a empresa nao me deu uma posicao definitiva.