Serviço de traslado em Maragogi péssimo
Não resolvido
Vinhedo - SP
06/12/2018 às 22:40
ID: 40713509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa é péssima, pois leva os passageiros de Maragogi até o aeroporto de Recife 5 horas antes do voo, somente porque tem outros passageiros com outros horários de voos!
Quando eu comprei a viagem, eles não informaram em nenhum momento os horários de ida e volta, senão eu jamais teria escolhido eles!
Eu tenho um bebê de 7 meses e tenho que dar de mamar, dar comida e esterilizar mamadeira e trocar fralda e fazer ele dormir e não poderia jamais ficar 3 horas no aeroporto esperando voo, somente pq eles tem outros passageiros com outros horários de voo!
Nunca mais usarei essa empresa é vou avaliar o Salinas Maragogi Resort com uma péssima avaliação por causa de vocês!
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Consideração final do consumidor
26/01/2019 às 15:24
A empresa não entrou em contato e não tentou solucionar o problema. Nota 0 para o tratamento dessa empresa com os clientes!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/02/2019 às 18:59
Trabalhamos com antecedência de aproximadamente 5 horas antes do voo por questão de segurança para que o cliente não corra risco de perda de voo. Este horário serve tanto para Transfer Regular como para Privativo.