Pedidos ******* e *******
Respondida
Salvador - BA
29/04/2023 às 12:22
ID: 163759955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra 11/03/******* demorou um mês para chegar no setor de de distribuição de Jaboatão dos Guararapes -Pe em 06/04/******* o que achei normal. Acontece que continua lá , conforme rastreamento *******. Isso não é normal.
Roberto *******
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 09:49
Bom dia Roberto, tudo bem?
Não havíamos o respondido antes, devido ao fim de semana e feriado.
Infelizmente, algumas vezes ocorrem atrasos ou erros de logística dos Correios, que resultam em uma demora na atualização das movimentações de alguns pacotes.
Mas fique tranquilo, no dia de hoje *******realizaremos contato com a central dos Correios para cobrar um posicionamento e informação.
Te atualizaremos pelo whatsapp no número cadastrado no momento da compra.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Tropikal Shop