Tropkana.shop

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São Paulo - SP

06/03/2024 às 16:18

ID: 184030567

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Comprei no dia 17/02/******* uma garrafa térmica cinza no valor de R$ *******,70 no site da loja tropkana e recebi um código de rastreio ao rastrear fala que está para retirada no Correio de Campinas, só que a cidade de Campinas é muito longe de onde eu moro. Consegui ligar no correio de lá e o funcionário que me atendeu disse que tem SIM uma encomenda lá com o número do rastreio que eu recebi da loja porém a encomenda tem meu nome mas não confere com o meu sobrenome e nem o cep da minha rua. E que nem eu e nem ninguém que eu autorizasse a retirar não iríamos conseguir por conta desta divergência. Estou tentando diversas vezes entrar em contato com a loja, já mandei e-mails, já deixei recado no Instagram e nada deles responderem. Isso é uma falta de consideração com as pessoas. Não indico jamais essa loja para ninguém!!!