TROQUE JÁ BRASIL

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

13/01/2026 às 01:37

ID: 237479735

Comprei um iPhone na unidade de Osasco, e em alguns dias de uso o celular travou! A tela apagou mas ao mexer dava pra perceber que ele tava ligado! Levei de volta na unidade e o atendente fez alguma coisa e o celular voltou ao normal. Ele ainda me ensinou uma forma de reiniciar o celular caso travasse novamente. Passado alguns dias o celular parava de reconhecer o chip do nada, me deixando sem conseguir usar a internet ou fazer uma ligação!
Levei novamente na unidade e o atendente fez alguma coisa novamente e voltou ao normal, ele afirmou que era só um erro!
Passado mais algumas semanas o celular apagou de novo, do nada! Levei novamente na unidade e falei que ele precisava de alguma manutenção! Ficou aproximadamente uma semana lá e quando eu mandei mensagem pra perguntar ele afirmou que tava pronto e mandou uma foto do aparelho, o que ele não tinha reparado é que mesmo o celular sem chip nenhum, o celular estava buscando sinal, ou seja, ele nem reconhecia que estava sem chip, por mensagem mesmo avisei o atendente ele falou que ia colocar um chip pra testar e não me respondeu mais nada!
Ou seja, comprei um celular vive na manutenção! Até agora não me foi passado absolutamente nada