troque já iphones

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

06/06/2025 às 19:07

ID: 219044373

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

comprei um iphone 14 nessa loja no dia16/05/2025 no quiosque do shopping pátio ciane, a vendedora ***** me informou que a a bateria e tela era original e somente a carcaça traseira que teria sido trocado, que era aparelhos de vitrine, para mim estava tudo verto nao entendo disso, pois necessitava do aparelho.
No decorrer da semana assim que pude fui ate a loja da vivo colocar o chip virtual , saindo dali 2 dias nao estava dando rede, fui ate o quiosque novamente e informei sobre o problema da rede, e a bateria em 4 horas descarregava muito rápido e esquentava o aparelho. A vendedora falou que era para mim dirigir a vivo , informei que nao era na loja, mas tudo bem ;fiz o que ela me disse chegando lá a atendente falou que era problema no celular que na hora que o e sim e feito já sobe na rede, todos os aparelhos de celular consta o numero de imei na tela quando se digita *#06# aparece os dados do telefone esse nem aparece .
resumindo deixei o aparelho lá pra a manutenção me informaram sobre 30 dias se nem usei o aparelho, e nem querem me devolver o meu dinheiro, nao confio mais na loja ,vou procurar o PROCON e vou aparecer lá com a policia militar vai todo mundo pra delegacia , nao quer resolver numa boa , beleza.