Esteira com defeito recorrente: solicitação de estorno e cancelamento da compra
Não respondida
Pirapetinga - MG
11/03/2026 às 06:47
ID: 242929185
Comprei uma esteira EVO 4000 PRO, 12/01/26 a esteira chegou, e com menos de 1 semana de uso, deu problema no rolete traseiro! Recebemos a troca do rolete em alguns dias e nisso a esteira sem uso! Após realizar a troca do rolete, a lona deu problema também, e mais uma vez a esteira inutilizada por semanas..ao perceber que a esteira não está sendo utilizada e não irá servir pra minha academia, decidi pedir a eles o estorno do pagamento, pois já pagamos umas parcelas e a esteira praticamente nunca foi usada, e não supriu minhas expectativas e nem vai, pois ao longo de um pouco mais de 1 mês, ela deu mais problemas ficando parada e inutilizada, do que teve sua real função de uso..com isso queremos só o cancelamento da compra pra não haver mais desgaste!