Jogo de quarto de bebê não entregue e possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Jundiaí - SP
08/07/2025 às 15:48
ID: 221584207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Comprei um jogo de quarto de bebê na Casas Bahia, e a entrega ficou sob responsabilidade da transportadora TRR. No entanto, apesar de constar um código de rastreio, não foi disponibilizado nenhum site para que eu possa acompanhar a entrega, e também não consigo contato com ninguém.
Hoje, recebi uma mensagem via WhatsApp de um número com DDD *****, de uma empresa chamada ByMarket, informando que a mercadoria foi [Editado pelo Reclame Aqui] e que a entrega seria feita no dia 30. Porém, até agora nada foi entregue.
Gostaria muito de uma solução para esse problema. Agradeço desde já pela atenção.