SUSPEITA DE [Editado pelo Reclame Aqui]

Boa tarde Wendel!
Infelizmente, não houve a aprovação da sua locação, por conta da garantia fornecida, na matrícula há cláusulas de incomunicabilidade e impenhorabilidade.
Cópia da minuta do contrato, são enviadas, para que hajam as correções de ambas as partes, somente após todas as análises e correções, o contrato final é emitido para assinaturas, e foi nessa fase das análises que acabamos verificando as cláusulas acima citadas, e isso foi lhe informado pelo nosso Gerente.
Diante disso, lhe perguntamos se haveriam outras formas de garantia para a locação (caução e seguro fiança), e nos foi passado que não, mesmo assim realizamos uma cotação para seguro fiança da Porto Seguro, e também não houve aprovação, tenho aqui um relatório disponível para que você possa retirar.
Quanto a quitação do imóvel que você se referiu, os proprietários não aceitaram aguardar o tempo da quitação, baixa e averbações.
Quanto as cópias das documentações que você nos enviou, estão guardadas a sua disposição para retirada.
Informamos, que a TRS Intermediações e Negócios. preza pelo cuidado e análise da documentação, para que não hajam problemas para nosso clientes Proprietários dos Imóveis.
Estamos a sua disposição.
Atenciosamente
TRS INTERMEDIAÇÕES E NEGÓCIOS

Empresa não é séria e ainda emite declarações [Editado pelo Reclame Aqui], segue abaixo:
1 - Eu recebei o contrato para assinar e não para analisar portanto, se o contrato foi emitido, logo o cadastro foi aprovado, nunca vi nenhuma empresa enviar o contrato para depois fazer as análise. Primeira informação [Editado pelo Reclame Aqui].
2 - Em momento algum eu disse que não seria possível outra forma de garantia, e sim, disse que preferia Fiador, pois tinha outro imóvel para incluir.
3 - Não entendi o motivo de o proprietário náo aceitar início para 01/07 (tempo para baixa da quitação do imóvel) e não 01/06, visto que, como a locação estava fechada comigo e em fase final, não teria tempo hábil de locar para outro inquilino e esse outro entrar na casa em 01/06, ou seja, mesmo não aprovando meu cadastro e o imóvel ser negociado com outro, obrigatoriamente, esse entrariam em 01/07 ou ate01/08, ou seja, agiram de má fé mais uma vez. Inlcusive, para provar isso, hoje 16/06 o imóvel ainda está no site disponível para locação, inclusive com redução do valor do aluguel, provavelmente porque naõ tem interessados, atualização do site 29/05, ou seja, como o proprietario nao ia aceitar entrada em 01/07 se ainda es sendo divulgado??
3 - OUtra má fé: Carlos, gerente, informou para mi quando fechamos: POsso ficar tranquilo que fechamos a locação?? POis vou retirar o imóvel do site. Eu sempre consultei e o imóvel nunca saiu do site, sempre ficou divulgada a locação do mesmo, falta de respeito e ética, sendo que estava negociado comigo.
4 - Quem autorizou a cotação na POrto Seguro?? eu não autorizei nada, fizeram sem minha aprovação e isso gera passagem e pode me prejudicar numa futura necessidade em outro imóvel, vou acionar vocês também, por utilizar meus documentos indevidamente e sem minha autorização.
5 - Por fim, o primeiro retorno que tive com essas alegações de vossa parte, foram recebidas após a reclamação aqui, nunca ninguém me deu nenhum retorno e nenhuma posição, simplesmente sumiram, Carlos não atendeu mais minhas ligaçoes e nem respondeu mensagens via whatsapp e nem por e-mail, prova da falta de seriedade, respeito e ética dessa empresa.

Bom dia Sr Wendel,
Como resposta final a sua reiteração de reclamação, informamos que a aprovação do inquilino, depende de fatores de consultas cadastrais, de consulta à garantia imobiliária e de aprovação final do proprietário.
No seu caso, veja inicialmente que a reclamação proposta no Reclame AQUI nem deveria ter sido feita por vc, pois a seu ******* que possuía restrições cadastrais, solicitou que a locação fosse contratada em nome de sua genitora, a qual não foi aprovada, bem como, o imóvel oferecido tinha clausula que impenhorabilidade que impedia o utiliza-lo como garantia de locação e por fim, diante do histórico apresentado, o locador não autorizou a locação para vossa genitora.
Portanto, ao contrário do que o Sr alega, não houve quaisquer inverdades na nossa defesa. Ocorre que a aprovação da locação depende de consultas cadastrais e aprovação do locador e no seu caso, nenhuma das duas condições foram positivas. Entendemos sua insatisfação, mas infelizmente a nossa imobiliária preza por manter uma locação somente para que possui boa situação cadastral, o que não foi apresentado por Vossa Senhoria.