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Ladário - MS

01/11/2024 às 09:06

ID: 201002751

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Acabo de receber uma comunicação de visita ao site do trucao.
Eu visitei o site, mas não me cadastrei e comecei a receber propaganda do mesmo sem a minha prévia autorização o que vai contra a LGPD.
A ferramenta contratada da https://******* utiliza os dados de cadastro de outro site que eu não autorizei o compartilhamento .

A falta de respeito com a LGPD por esse prestador de serviço já foi relatado anteriormente.

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Resposta da empresa

01/11/2024 às 11:12

Bom dia Gustavo,
Conforme tratamos por telefone, já estamos vendo essa informação com a empresa que presta o serviço em questão. Agradecemos pelo contato.

Consideração final do consumidor

01/11/2024 às 13:28

Eles foram super atenciosos e entenderam a falha.
Parabéns pela velocidade e o atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10