NAO ENTREGA A MERCADORIA
Respondida
Uberlândia - MG
25/11/2024 às 15:59
ID: 202836445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI 10 PNEUS XBRI NO DIA 12/11/24 o vendedor disse que entregava com 10 dias hoje e dia 25/11/24 fiz contato e eles disseram que não tem previsão de entrega empresa sem compromisso agora vou ter dor de cabeça pra fazer o cancelamento do cartão! Não caiu nesta furada truck center pneus não confie
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 17:57
Boa tarde Senhor Fernando, conforme conversamos ocorreu atraso na coleta dos pneus por parte da transportadora Movvi e a data prevista da entrega foi alterada. Infelizmente o senhor não poderá aguardar a nova data e nos pediu hoje o cancelamento. Já fizemos a devolução dos produtos junto à transportadora e enviamos o comprovante . Qualquer dúvida pode nos chamar nos telefones que o senhor possui da empresa. Pedimos desculpas pelo ocorrido e vamos procurar melhorar com a logística. Atenciosamente Truck Center Pneus