Não recebimento do pedido
Respondida
Belo Horizonte - MG
15/07/2024 às 18:32
ID: 193012273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite , fiz uma compra no site truck tudo pedido número ******* no dia 20/jun/******* com previsão de entrega no dia 28/jun/******* e até hoje não recebi minha compra , a empresa não responde e-mail, telefone , WhatsApp, sem responsabilidade alguma com os clientes
Compartilhe
Resposta da empresa
06/08/2024 às 10:01
Bom dia Eduardo, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno com o seu pedido n *******. Verificamos que ele foi entregue via Sedex no dia 29/07/*******. Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos revisando nossos processos para evitar futuros problemas. Por favor, entre em contato para resolvermos qualquer questão pendente.
Atenciosamente,
Equipe Truck Tudo