Truckcar Proteção Veicular

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/02/2024 às 14:26

ID: 182145915

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 10/03/******* comprei um veículo Ducato *******, ao qual estava assegurado com a Truckcar, onde assinei um contrato e efetuei o pagamento na mesma data.
No dia 06/02/******* fiz contato com dois telefones******* e******* direcionados pelo*******, onde não completava as ligações.
Resolvi fazer contato pelo número do whatsapp******* o mesmo acima, que me encaminhava as cobranças mensalmente.
Solicitei o cancelamento, mas negaram e disseram que eu tenho um boleto pendente, informei que não eu primeiro pago o boleto para ter a cobertura. Porém afirmaram que não iriam cancelar que o boleto foi gerado e eu tenho que pagar, falei que é só cancelar o boleto e cancelar... mas não cancelaram.
Solicito o cancelamento do serviço de segura da minha Ducato ******* na data de ontem dia 06/02/******* onde não tenho pendência nenhuma e ainda estou assegurando até a data do dia 10/20/*******.