Dificuldade em cancelar plano de rastreamento devido a problemas na ligação e falta de opção no atendimento.

Question

Boa noite Estou tentando cancelar o plano de rastreamento algumas semanas mas não o tive êxito, as ligações sempre cai durante o cancelamento e quando tento outros meios não tem esta opção por favor preciso que agilizem isto pois não vou pagar mais um mês de algo que não estou usando

Accepted Answer

Prezado, Ayrton.

Recebemos o seu contato. Suas observações foram encaminhadas à área responsável para uma análise detalhada. Um membro de nossa equipe entrará em contato diretamente para resolver seu caso.
Se precisar esclarecer mais alguma dúvida ou fornecer mais detalhes, nossa equipe está à disposição nos números abaixo:

CANAIS DE ATENDIMENTO
(43) 3378-3500
(43) 9 9914-0020

Opção 0: Envio de ID e Senha para o e-mail principal cadastrado;
Opção 1: Envio de comandos e última posição;
Opção 2: Célula de atendimento - dificuldade com o equipamento, agendamento de instalação, informações sobre nossos softwares;
Opção 3: Faturas, mensalidade e Reativação;
Opção 4: Vendas;
Opção 5: Transferência de titularidade;
Opção 6: Alterar placa;

Atenciosamente,
Equipe Trucks Control

Dificuldade em cancelar plano de rastreamento devido a problemas na ligação e falta de opção no atendimento.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor