Dificuldade no recebimento de boleto e mau atendimento
Respondida
Leopoldina - MG
03/06/2026 às 00:20
ID: 250405455
O de sempre eles não enviam o boleto para pagamento nem tem aviso no aplicativo nem avisa no teclado nada, tem que adivinhar o dia do vencimento e sair correndo igual um doido para poder conseguir os boletos, WhatsApp deles não funciona e o povo é mal educado difícil principalmente porque é uma empresa de prestação do serviço ou seja não temos opção temos que utilizar
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 08:12
Prezado, Gabriel.
Recebemos o seu contato. Suas observações foram encaminhadas à área responsável para uma análise detalhada. Um membro de nossa equipe entrará em contato diretamente para resolver seu caso.
Se precisar esclarecer mais alguma dúvida ou fornecer mais detalhes, nossa equipe está à disposição nos números abaixo:
CANAIS DE ATENDIMENTO
(43) 3378-3500
(43) 9 9914-0020
Opção 0: Envio de ID e Senha para o e-mail principal cadastrado;
Opção 1: Envio de comandos e última posição;
Opção 2: Célula de atendimento - dificuldade com o equipamento, agendamento de instalação, informações sobre nossos softwares;
Opção 3: Faturas, mensalidade e Reativação;
Opção 4: Vendas;
Opção 5: Transferência de titularidade;
Opção 6: Alterar placa;
Opção 7: Náutico.
Atenciosamente,
Equipe Trucks Control