INSTALAÇÃO RASTREADOR
Em réplica
Montes Claros - MG
06/08/2024 às 19:33
ID: 194655105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição recente do aparelho ******* pela Truck control e fui totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] pois por três vezes o meu veiculo esteve na oficina em Betim MG para reparação e manuteção do aparelho que foi instalado desde o inicio já com defeito, após identificar o erro a empresa nos direcionou para oficina o qual mexeu mexeu no veiculo e ainda permaneceu o defeito que já veio desde o inicio da instalação por isso INDICO A QUEM FOR COMPRAR NÃO MEXER DE FORMA ALGUMA COM A TRUCK CONTROL
Compartilhe
Resposta da empresa
22/08/2024 às 14:51
Prezado, André!
Recebemos o seu contato. Suas observações foram encaminhadas à área responsável para uma análise detalhada. Um membro de nossa equipe entrará em contato diretamente para resolver seu caso.
Se precisar esclarecer mais alguma dúvida ou fornecer mais detalhes, nossa equipe está à disposição nos números abaixo:
CANAIS DE ATENDIMENTO
*******
*******
Opção 0: Envio de ID e Senha para o e-mail principal cadastrado;
Opção 1: Envio de comandos e última posição;
Opção 2: Célula de atendimento - dificuldade com o equipamento, agendamento de instalação, informações sobre nossos softwares;
Opção 3: Faturas, mensalidade e Reativação;
Opção 4: Vendas;
Opção 5: Transferência de titularidade;
Opção 6: Alterar placa;
Réplica do consumidor
23/08/2024 às 10:52
Bom dia amigo, meu veículo esteve na oficina em Betim 2x pra resolve o problema que desce a primeira instalação constava o defeito, e não foi resolvido, apoia isso foi enviado o técnico em Montes Claros Mg, o qual mexeu e ainda estava nos gerando problema