Pós-venda e agendamento de serviço técnico demorado e ineficiente
Resolvido
CURITIBA - PR
18/07/2026 às 17:07
ID: 254256663
excelente aparelho, mas pôs venda péssimo, Curitiba somente araucária tem oficina técnica, tem agendar e demora dias para ter disponibilidade para atender um serviço qualquer , mandei veiculo nosso revisar , mexeram e ja seguida deu problema teclado , entramos contato para rever , pois podem ter ocorrido algo na revisão, pois estava perfeito faltando somente sensor porta , mandaram reagendar uma data como se veiculo pudesse ficar disponível dias aguardando uma vaga , eles nao tem plantão 24 hs, finais semana, só pedem para reagendar!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 17:01
Olá, Gerson.
Realizamos várias tentativas de contato para dar continuidade à tratativa, porém não tivemos sucesso.
Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e dar andamento ao atendimento assim que houver retorno pelos nossos canais oficiais.
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 17:36
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9