Semi reboque com chassi adultetdo

Question

Boa noite sou empresário do ramo do transporte fiz a aquisição de conjunto de bitrem. Baú Com a empresa. Truckvan a menos de um mês atrás comprei através de um financiamento bancário banco bradesco porém dos dois implementos que forma a composição um veio com sinais de adulteração de chassi e as posições de marcação. Do números fora de padrão pedi para um profissional da área fazer um laudo cautelar e deu adulteração da composição fiz a reclamação ao vendedor Ronaldo da região do vale do Paraíba ele compareceu até. Minha empresa com o seu gerente. Felipe. É nada ficou resolvido. Estou com parcelas a pagar sobre o financiamento e tenho e tive gastos. Para a documentação ,seguro , rastreamento e estou impossibilitado de trabalhar com o veículo para atender meu cliente. Já a posição que me passaram é que é pra mim continuar rodando com o veículo até. Ele conseguir. Fazer outra e que. Os custos. De. Substituir a garantia junto ao banco e documentação seguro. Fiquem por minha conta novamente porém isso pra mim não é coisa de uma empresa séria. Fazer. Com um cliente. Estarei procurando meus direitos na justiça !!!
Creio QUE MEU CASO SIRVA PARA FUTUROS CLIENTES E PRA QUEM JÁ ADIQUIRIU IMPLEMENTOS DESSA EMPRESA. FAÇA UMA CAUTELAR. PARA QUE NÃO ENTRE NA MESMA FRIA QUE EU ENTREI !!!

Accepted Answer

Prezado Antônio,

Agradecemos por trazer sua preocupação ao nosso conhecimento e lamentamos qualquer transtorno que tenha ocorrido. Conforme conversamos e alinhamos, já tomamos as providências necessárias para solucionar o caso, incluindo a substituição de garantia no banco.

Nosso compromisso é garantir a satisfação e segurança de nossos clientes, e reforçamos que estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Caso necessite de mais alguma informação, por favor, entre em contato diretamente conosco.

Atenciosamente,
Equipe Truckvan.

Semi reboque com chassi adultetdo

Resposta da empresa