Truco Gold

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

06/07/2023 às 17:53

ID: 167749369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um cadastro nesta plataforma ao qual experimentando alguns jogos durante algum tempo posso dizer que nunca tive problemas com depósito ou saque apesar de achar que jogos é só plataforma em alguns momentos são manipulados, mas fica a decisão de quem quer jogar, como disse nunca tive problemas em realizar saque ou fazer depósitos porém alguns dias eu possuia o saldo mediano o que aconteceu e esse saldo simplesmente sumiu da minha conta e dando umas andadas pelo aplicativo descobri que ele foi parar nenhuma outra parte da plataforma na qual a página principal fica aparecendo zerado quando é acesso a essa outra parte que eu vejo o valor que eu tenho disponível porém quando eu tento sacar esse valor ele não está disponível para saque ou seja ele está retido em outra parte da plataforma provavelmente para ser evitar se nós me deixou intrigado porque eu tentei por várias vezes contato com o suporte e não obtive nenhuma resposta no meu ponto de vista essa plataforma está deixando de ser ainda mais confiável e está retendo os valores daqueles que possuem saldos disponíveis para evitar que os mesmos possa atacar já que a mesma nós tá tendo como pagar as apostas ganhas, só quero que a mesma disponibilize novamente o meu valor para que eu possa sacá-lo e eu não vou mais utilizar essa plataforma porque eu perdi a confiança nela até gostava dela mas depois que pararam de responder e estão com uma atitude suspeita perdeu a credibilidade comigo porque se estivesse tendo uma atitude honesta com certeza teria dado alguma informativo mas não responde ao chat e aos e-mails enviados então é atitude suspeita assim aconselho que quem estiver utilizando deixe de utilizar e não exista mais dinheiro porque alguma coisa aí está errado.