Truco Gold

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/04/2023 às 05:18

ID: 162444561

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 06/04/******* acessei o app e depositei 10 reais. Joguei e ganhei *******. Porém estava jogando e quando cheguei a quantia de ******* retornei para a página inicial e meu saldo tinha sumido. Voltei no jogo, atualizei e nada. Não voltei. Entrei em contato com o suporte por WhatsApp e telegran e não resolveram. Mei ID 3621703 está como convidada. Pois bem, tenho print do saldo e pedi o extrato das partidas para provar que o saldo sumiu e essa plataforma de [Editado pelo Reclame Aqui] não devolvem, ME [Editado pelo Reclame Aqui].. [Editado pelo Reclame Aqui]... na caruda. Vou aguardar uma posição. Mas acionei um advogado pra ver se me ajuda a processar eles . Porque estão mentindo, [Editado pelo Reclame Aqui] . Já recebi deles uma vez, na minha conta, mas dessa vez entrou como convidado e não consegui alterar meu telefone pq o saldo SUMIU. Me DEVOLVAM e quero meu extrato dos jogos. Eles falam que o saldo ia voltar, e nada. Ninguém resolve.