Demora na entrega
Resolvido
Salvador - BA
23/02/2026 às 12:24
ID: 241413475
Desde o dia 21/02/2026 chegou no centro de distribuição de Salvador-Bahia e ainda não recebi.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 13:43
Olá Verônica! Tudo bem?
Conforme consta no seu pedido de compra, a data prevista para entrega é até o dia 26/02/26. No momento, o pedido ainda está dentro do prazo informado.
De qualquer forma, seguimos acompanhando o envio e ficamos à disposição para qualquer suporte. Se preferir, você também pode falar com a gente pelo WhatsApp: (71)98454-1505 ou pelo [email protected]
Cordialmente,
Equipe Trudys.
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 21:15
Sempre compro na Trudys, adoro as peças, dessa vez demorou mais por conta do Carnaval.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
24/02/2026 às 12:53
Olá Verônica, tudo bem?
Que bom saber que você sempre compra com a gente ficamos muito felizes com o seu carinho pelas peças!
E você tem toda razão: neste período de Carnaval os prazos acabam ficando um pouco maiores mesmo conforme previsto na compra.
Agradecemos demais a sua compreensão e confiança de sempre.
Estamos aqui para o que precisar!
Equipe Trudys
(71)98454-1505