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São João del Rei - MG

12/06/2024 às 22:38

ID: 190709929

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Olá, fiz a minha compra dia 29/03/*******, com pagamento via pix.
Entrei em contato com a loja dia 23/04/ *******, pois a entrega estava atrasada. Eu entrei em contato com a loja pelo SAC (endereço de e-mail) disponibilizado no site da mesma, e fui informada que não receberia a mercadoria, e que meu dinheiro seria devolvido, porém até a presente data, ainda NÃO o recebi.
Já se passaram muitos dias e enviei vários e-mails para tentar recuperar meu dinheiro, e a resposta que recebo é que "já comunicaram a seguradora e ela me enviará o reembolso via conta bancária".