Pedido nao entregue

Não respondida
Angical do Piauí - PI
25/05/2024 às 22:12
ID: 189533065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido dia 29/03, dia 01/04 o ******* em transporte e dias depois constou como entregue, mas com um detalhe: não recebi a mercadoria! Entrei em contato com a empresa e depois de muita insistência e péssima comunicação fui informado que meu pedido ia ser cancelado e o seria feito o estorno do valor após 8 dias úteis! O prazo já acabou a dias e nada de ter resolução. Fiz uma outra reclamação aqui, mas foi arquivada pq a empresa disse que a reclamação não era pra ela (parece piada), pq não tinha comprovação! Pois hj eu trouxe as comprovações, veremos se teremos solução. Disseram que a reclamação não era pra eles mas me enviaram um e-mail dizendo que resolveriam essa semana, hj já é sábado e não tive meu reembolso