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São Bernardo do Campo - SP

20/12/2024 às 17:32

ID: 205276151

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Fiz uma compra nessa loja, paguei o frete mais caro para receber no prazo, e nada da entrega, mando mensagem e nem se quer eles respondem

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Resposta da empresa

14/02/2025 às 02:50

Olá Vanine. Tudo bem? Esperamos que sim.

Verificamos aqui que você recebeu seu ******* que tenha curtido nosso produto, apesar da experiência não ter sido totalmente como gostaríamos.

Estamos buscando melhorar em nossos prazos, atendimentos e evoluir, trazendo a experiência que gostaríamos que nossos clientes tenham conosco. Desde já pedimos desculpas pelo ocorrido.

Agradecemos o feedback.

Atenciosamente,
True Corp.

Consideração final do consumidor

17/02/2025 às 19:40

Recebi minha *******, mas vieram perfeitas, muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8