Pedido não entregue

Olá, tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido. Infelizmente, tivemos um atraso na nossa produção devido a um problema com nosso fornecedor de tecido, o que impactou o envio do seu kit de camisetas. Queremos que saiba que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Estamos comprometidos em resolver essa situação e, por isso, entraremos em contato em até 2 dias úteis para fornecer esclarecimentos mais detalhados e alinhar os próximos passos. Tenha a certeza de que estaremos enviando seu pedido sem falta até a próxima semana, pedimos esse ultimo voto de confiança.

Agradecemos muito pela sua compreensão e paciência enquanto buscamos melhorar nossos processos. Se precisar de mais alguma informação ou tiver dúvidas, estamos à disposição.

Atenciosamente,
True Corp.

Resumidamente fui [Editado pelo Reclame Aqui], não me foi entregue nada do que pedi