Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

26/01/2026 às 12:25

ID: 238826935

Efetuei a compra de dois conjuntos no dia 10/01/26. Recebi o pedido corretamente, mas solicitei a troca das leggings por um tamanho maior, no contato do WhatsApp indicado no site. Por esse canal foi enviado o link de um formulário onde só consegui preencher como devolução. Recebi o código de autorização de postagem e levei a encomenda aos Correios, onde a atendente me informou que a empresa está com o contrato suspenso. Tirei foto da tela e enviei para o mesmo contato do WhatsApp, mas a mensagem não chega (não é entregue). Além disso, ao clicar no link do site, aparece que esse número não está mais no WhatsApp.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 19:49

Pedido devolvido e estornado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9