Produto não recebido

Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/02/2025 às 06:22
ID: 210976839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com a *****, da True Jeans, por WhatsApp. Foram 3 shorts e outras peças. Ao receber, um dos shorts era 2 dedos maior que os outros e por isso ficou grande. Entrei em contato e a ***** disse que trocaria e que no dia seguinte receberia outras peças iguais. Devolvi a peça e até hoje não recebi meu produto. Calçada de esperar, pedi a devolução do valor pago, quando fui informada que o prazo pra reembolso teria expirado sendo que não expirou por inércia minha.. Apesar de insatisfeita com a resposta mas querendo acabar com a estória, dia 21/02, pedi que me enviasse qualquer peça de mesmo valor. Desde então não recebi mais nenhuma resposta.