True Brands

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/06/2024 às 15:37

ID: 190759283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei o magnésio inositol da True Brands. O produto está na validade e apresentou problemas. Está todo compactado dentro do pote. A cor ficou amarelada.
Não é a primeira vez que isso acontece.

Levei o assunto ao Sac através do WhatsApp, enviei fotos e vídeo comprovando o problema. Pediram nota fiscal. Alguém guarda NF de um pote de magnésio?? A pessoa não levou em conta o vídeo mostrando o problema no produto, não levou em conta que está na validade.
Simplesmente quer a nota fiscal.
Que atendimento é esse True Brands? Desconsideram as evidências do problema apresentado no seu produto porque o consumidor não guardou a notinha??
Só se preocupam com a venda mas não se preocupam com o pós venda.
E ainda por cima, a funcionária Luara me deixou falando sozinha.

Se eu recomendo essa empresa? Não! Não recomendo.