Produto não recebido após confirmação de entrega pela transportadora Magalu
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/04/2026 às 18:02
ID: 246100717
Realizei uma compra com a empresa True Source suplementos, sendo a Transportadora Magalu, responsável pela entrega. A Magalu informou que a entrega foi feita no dia 6/04/26 mas não recebi a mercadoria. Tenho o costume de fazer compras online, tenho porteiros de confiança e câmeras na portaria. Hoje dia 15/04/26 ainda estou sem os meus produtos. Isso porque eu venho constantemente acionando a True Source para resolver o problema junto a transportadora. Aparentemente não sabem aonde estão meu pedido. Gostaria de uma posição o mais rápido possível pois realmente já ultrapassou um prazo aceitável.