Whey Abacate com nibs de cacau com alteração de sabor dos nibs

Não respondida
Campinas - SP
13/07/2026 às 11:43
ID: 253761277
Em abril/2026 comprey um Whey sabor abacate com nibs de cacau e, ao iniciar o uso, em maio/2026, percebi alteração no sabor de alguns nibs da embalagem. Tenho mantido contato com a empresa e vou enviar o produto para análise, porém gostaria de reforçar a reclamação aqui, para que também sirva de alerta a outros consumidores que também tenham o mesmo problema e que entrem em contato com a empresa.
"Gostaria de responder ao email anterior que conheço nibs de cacau e costumo consumir os mesmos, puros, por prazer, então tenho conhecimento de que podem variar em aparência e tamanho. Tenho pleno conhecimento também de como é o sabor e as demais características gustativas dos nibs, em diferentes graus de fermentação e torra.
Quando enviei mensagem a vocês é porque comprei o produto no sabor abacate com nibs de cacau porque achei a proposta interessante e por gostar de nibs, porém percebi que os utilizados por vocês não são 100% puros e possuem elementos que causam desprazer ao serem ingeridos, como grânulos de areia, pedacinhos de casca torrados junto, outros elementos com gosto desagradável e não identificaveis (um tinha gosto de cheiro de barata e outro tinha gosto horrível e formato de fezes de rato). Não sei vocês, porém eu não consigo engolir a bebida direto; preciso mastigar antes qualquer particula sólida da bebida, que fica na boca após deglutir a parte líquida. Então encontrar na bebida sabores que não deveriam estar nela torna a experiência em deveras desagradável.
Vou entrar em contato por Whatsapp para encaminhar o restante do produto para análise, porém a mensagem que eu gostaria que vocês entendessem é que, se não conseguirem encontrar um fornecedor de nibs confiável, que forneça nibs realmente 100% puro, é melhor manter a bebida sabor abacate, que é uma ótima ideia, porém sem os nibs."