TRUST não credita vendas feitas pela maquininha de cartões

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Sorocaba - SP

14/04/2020 às 09:06

ID: 102800179

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa Trust não está creditando as vendas realizadas através de sua maquininha de cartões, sendo assim tenho mais de 10 dias de vendas sem aparecerem em meu extrato de vendas, consequentemente não consigo utilizar os valores, quando entramos em contato com o atendimento (Guilherme) o mesmo atenciosamente nos diz que não tem prazo pra solução, e que é só passar um e-mail e eles tomarão as medidas, mas colocar prazo algum.
Empresa extremamente infiel com os clientes.

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Resposta da empresa

05/01/2021 às 13:10

Conferimos os valores e não constam mais pendencias.
Tentamos contato nos números do cadastro, mas sem sucesso, caso precise entre em contato com o ******* ******* ******* que auxiliamos conforme necessidade.
Atendemos de:
Seg a Qui 08:00 a 18:00
Sex 08:00 a 17:00

Seguimos a disposição