Reembolso de valores pagos via Pix para Trust Pagamento Seguro devido a possível [Editado pelo Reclame Aqui] da CredFácil

Não resolvido
Caxias do Sul - RS
05/10/2025 às 13:30
ID: 228563891
Em data de 22/09/2025, efetuei os seguintes pix, nos seguintes valores a saber: R$ 29,87 , R$ 23,91 , R$ 27,82 , R$ 18,68 , R$ 17,20 e R$ 17,00 totalizando a quantia de R$ 134,48 tendo como favorecido a TRUST PAGAMENTO SEGURO. Que conforme relato do SAC CEF protocolos ***** e ***** nas respectivas datas 22/09/2025 e 05/10/2025, a mesma TRUST PAGAMENTO SEGURO contestou a reclamação da CEF de que não houve [Editado pelo Reclame Aqui] pela suposta franquia CREDFÁCIL, conforme manifestação da CREDFÀCIL, a verdadeira, suas franquias não cobram taxas de antecipação que intermedia empréstimos pessoais, que para liberação de valores emite pix de supostas taxas. Existe normativa do BC que coibe tal procedimento. Neste sentido, verifica-se o conluio da TRUST PAGAMENTO SEGURO, que ao receber e repassar valores aos [Editado pelo Reclame Aqui] que agem de má fé, resta, portanto, concluir que a TRUST está incorrendo na mesma prática de [Editado pelo Reclame Aqui]. Conclui-se que, deve-se agir com cautela no tocante ao pagamento de valores tendo como favorecido a TRUST PAGAMENTO SEGURO. Requer, neste sentido, o reembolso dos valores dispendidos na [Editado pelo Reclame Aqui] por parte da suposta franquia e TRUST PAGAMENTO SEGURO, no valor de R$ 134,48. Alerto que outras medidas cabíveis serão tomadas, para coibir e punir por tal prática [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
10/10/2025 às 11:48
Agem de má fé, alerta geral, sempre que informar que pagamento é seguro, hesite em enviar o pagamento, principalmente por Pix.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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