Produto duplicado

Respondida
Vitória - ES
24/10/2018 às 20:35
ID: 39484543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, senhores
Comprei 05 camisetas para meu filho e constatei que vocês enviaram duas peças iguais. Desejo trocar a peça repetida. Qual o procedimento?
Fico no aguardo e conto com a ajuda e compreensão de vocês.
Severino Vanderlei dos Santos
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Resposta da empresa
10/10/2019 às 08:50
Bom dia Severino! Tudo bem? Espero que sim.
Na época do fato, seu problema foi solucionado por uma mediação que fizemos assim que soubemos do caso. Espero que tenha tido uma boa experiência realizando a compra conosco!
Agradecemos o contato e ficamos a disposição.
Equipe Trust Agradece!