Não consigo acionar a garantia do mouse

Reclamação respondida

Respondida

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Orlândia - SP

06/10/2018 às 17:46

ID: 39024379

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um mouse (GXT *******), que acabou dando defeito, e ao entrar em contato com a Submarino (loja onde comprei o mouse), fui instruído a ligar no SAC da empresa*******), porém o número sempre está indisponível pra mim. A Submarino não consegue repor o produto por que acabou o estoque deles. Queria saber se a Trust consegue repor o produto (que tem 3 anos de garantia).

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Resposta da empresa

06/11/2018 às 13:08

Boa tarde, João Lucas

Sua solicitação foi atendida e seu atendimento ******* foi finalizado com sucesso. Continuamos à disposição para qualquer auxílio ou dúvida sobre o produto.

Atenciosamente
Suporte Trust
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