Cobrança indevida

Olá, Zenilton. Meu nome é Olivia e sou responsável pelo atendimento da TrustCloud.

Verificamos sua manifestação e já realizamos a baixa e cancelamento dos registros vinculados, além da remoção do seu cadastro da nossa base ativa para que não ocorram novos envios.

Esclarecemos que o documento mencionado possui natureza de proposta comercial facultativa, conforme previsto na regulamentação do Banco Central (Resolução BCB n 443/2025). Isso significa que não representa obrigação de pagamento, não gera contrato automático e não resulta em negativação sem aceite formal.

Também confirmamos que não consta qualquer débito ativo ou vínculo contratual relacionado ao seu cadastro em nossos sistemas.

Caso precise de alguma confirmação complementar, permanecemos disponíveis pelo e-mail [[email protected]]

Atenciosamente,
Olivia TrustCloud