Após quase 3 meses bike aprensentou problema e para contatar garantia aquela dificuldade de sempre

Não resolvido
Franca - SP
16/06/2022 às 21:16
ID: 145253519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAquisição de Bicicleta 29 Spaceline Vega 24v Câmbio Tx-******* Cubo K7 Disco através do mercado livre na empresa TRW R3 Bikes, porém após quase 3 meses de uso a mesma apresentou problema no pé de vela que sempre afrouxa o parafuso e reaperto nem arruela de pressão não resolve. Tentei entrar em contato por e-mail conforme solicita no manual e atendente solicitou para entrar em contato por zap (Sempre dificultando o processo). Também apresentou ruídos no amortecedor e as marchas que não dão regulagens exatas no uso (No cavalete as marchas fluem normal mas no uso dia a dia não).
Bike é 2 Linha da Dropp bikes, pensei que por ser Dropp teria uma qualidade razoável, só que não.
Não compre após passar garantia a bomba explode (Arrependimento e insatisfação).
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/03/2023 às 14:44
Empresa quer só vender, pós vendas não existe.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0