Produto não recebido e sem rastreamento nos Correios, empresa não retorna contato.

Question

Fiz uma compra na loja e não recebi o produto, quando busco no correios informações está constando como produto não encontrado. Tentei entrar em contato com a empresa e não tive retorno.

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno em relação ao código de rastreamento. Tivemos uma instabilidade no sistema responsável pelo envio dos códigos de rastreio, mas a situação já foi resolvida.

Verificamos também que o seu pedido já consta como entregue.

Seguimos à disposição para te ajudar no que for necessário

Produto não recebido e sem rastreamento nos Correios, empresa não retorna contato.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor