Qualidade insatisfatória de cuecas após poucas lavagens
Não resolvido
Bebedouro - SP
05/07/2026 às 12:49
ID: 253128871
Os preços das cuecas são ótimos, porém esta foi a primeira e, infelizmente, será a última vez que compro.
Após apenas três lavagens, algumas peças já estavam desbotadas, com o elástico danificado e, além disso, encolheram muito. Fiquei bastante decepcionado com a qualidade e a durabilidade dos produtos, pois esperava que resistissem por muito mais tempo.
Infelizmente, minha experiência foi muito ruim e não pretendo comprar novamente.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 10:21
Olá, tudo bem?
Lamentamos que sua experiência com nossas cuecas não tenha sido satisfatória. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é muito importante para que possamos avaliar nossos produtos e aprimorar continuamente nossos processos.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e reforçamos nosso compromisso em oferecer produtos de qualidade e aprimorar continuamente nossos produtos e processos.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 15:30
Me responderam bem, mas infelizmente nao tem oq ser feito mesmo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7