Tamanhos diferentes no kit, pós venda ruim

Olá, Priscila! Tudo bem?

Você entrou em contato conosco informando que as peças estavam menores do que o esperado, com aproximadamente 1 cm a menos em relação à tabela de medidas.

Conforme explicado anteriormente, a tabela de medidas serve como uma referência para auxiliar na escolha do tamanho, podendo haver uma pequena variação nas medidas das peças.

Também encaminhamos a você a nossa logística de devolução, porém você respondeu que não gostaria de seguir com a devolução naquele momento.

Em relação à alegação de que as peças estariam manchadas, essa questão não foi mencionada durante o atendimento realizado conosco, sendo apresentada apenas posteriormente.

Dessa forma, entendemos que todas as informações pertinentes foram devidamente esclarecidas durante o atendimento. Permanecemos à disposição caso tenha alguma dúvida.