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Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

16/05/2020 às 23:26

ID: 104556393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Devido a um erro na atualização e estoque dos produtos do site, acabei ficando sem um dos produtos que havia pago e quando solicitei o reembolso a empresa acabou cancelando todo o meu pedido e minha conta também com mais de ******* pontos acumulados, sendo que sou cliente há dois anos... Sigo tentando contatar a equipe, mas encerraram o contato de maneira brusca e extremista, apesar de eu apenas ter ido buscar o meu direito de consumidora! Espero que resolvam essa situação incômoda e constrangedora, afinal os produtos são bons, mas o atendimento tem que acompanhar né...