Remessa incompleta
Não respondida
São Paulo - SP
24/06/2026 às 12:54
ID: 252241731
Comprei o produto no dia 18/05/2026 com o estojo. O produto chegou no dia 27/05, mas o estojo que custou R$100,00, no veio junto.
Entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp que me informou que o eatojo costumava ser enviado separado e que era para eu aguardar. Como não chegou, voltei a fazer contato e fui informada de que o eatojo havia sido entregue no dia 25/05 para uma pessoa desconhecida em meu condominio. Eles ficaram de enviar outro e, até o momento isso não aconteceu e a comunicação da empresa comigo foi interrompida. Eles não respondem mais a nenhuma de minhas mensagens. Já pedi o reembolso inclusive e nenhuma providência foi tomada.