Cobrança indevida e negativação após cancelamento de curso com pagamento por sucesso compartilhado

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Santa Bárbara - BA

09/02/2026 às 12:10

ID: 240192403

Me inscrevi na Escola de Inteligência Artificial, Programação e Gestão de Produtos e fui aprovado no processo seletivo. Escolhi o modelo de pagamento por sucesso compartilhado, no qual o aluno só paga depois de formado e trabalhando, com renda mínima de R$ 3.000,00.

Antes de completar dois meses de curso, precisei solicitar desligamento, pois fiquei sem computador e não tinha condições financeiras de comprar outro. O desligamento foi comunicado e acordado com a instituição.

Mesmo assim, a empresa passou a negativar meu nome e o nome dos meus avalistas, o que é totalmente incoerente com o modelo de pagamento divulgado e com o fato de eu não ter concluído o curso nem estar empregado.

Tento contato solicitando a confirmação do desligamento e a retirada das cobranças, mas a empresa simplesmente não responde.

Estou tendo prejuízos e transtornos por uma cobrança que considero indevida e abusiva.

O que espero como solução:

Cancelamento do contrato

Retirada imediata da negativação

Confirmação do desligamento

Declaração de que não há dívida

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 14:57

Olá, esperamos que esteja bem.

Entramos em contato com você através de nossos canais oficiais e seguimos à disposição para conversar e resolver a sua situação.

Att.