Trybe - Escola de tecnologia

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Pardo - SP

04/09/2026 às 12:35

ID: 258224201

Fiquei apenas um módulo na Trybe, por menos de um mês, e estão me cobrando mais de R$ 11 mil, além de terem colocado meu nome no Serasa. Não vou pagar esse valor absurdo por algo que, na prática, praticamente não utilizei.

A empresa alega que permaneci mais tempo no curso, porém isso ocorreu porque fui sendo transferido para outras turmas (fiquei menos de 1 mês). Isso não significa que eu tenha usufruído efetivamente do curso durante todo esse período.

Já tentei conversar com a Trybe para resolver a situação de forma amigável. Inclusive, propus pagar R$ 1.000 no total, valor que considero mais do que razoável pelo período em que realmente participei do curso e que já é superior ao preço de muitos bons cursos de programação disponíveis atualmente.

A proposta foi recusada e continuam tentando cobrar valores que considero completamente desproporcionais, oferecendo apenas parcelamentos de uma dívida que eu contesto. Além disso, recebo mensagens de cobrança constantemente, e o fiador também é contatado praticamente todos os dias, mesmo depois de eu deixar claro diversas vezes que não concordo e não reconheço como justo esse valor de mais de R$ 11 mil.

O simples fato de existir um contrato assinado não significa, na minha opinião, que qualquer valor cobrado automaticamente se torne razoável ou proporcional ao serviço que foi efetivamente prestado. Estamos falando de uma cobrança extremamente alta por um curso no qual permaneci efetivamente por pouquíssimo tempo.

O que mais me incomoda é que, quando fazemos uma reclamação no Reclame Aqui, a resposta normalmente é que a situação será tratada pelos canais internos da empresa. Porém, quando entramos em contato por esses canais, a negociação é simplesmente recusada ou são oferecidas novamente condições baseadas no mesmo valor que está sendo contestado. Ou seja, na prática, o problema continua sem solução.

Também fiquei bastante decepcionado com o curso em si. Entrei principalmente pela forma como a Trybe era divulgada, com forte foco na preparação e entrada no mercado de trabalho, mas minha experiência com o conteúdo ficou muito abaixo da expectativa.

Não estou me recusando a pagar qualquer valor. Tanto que eu mesmo propus um acordo de R$ 1.000. O que me recuso a fazer é pagar mais de R$ 11 mil por algo que utilizei por menos de um mês e que considero completamente incompatível com o serviço que efetivamente recebi. Esse pessoal acha que pq a gente assinou um papelzinho pode cobrar o que quiser sem oferecer nada, isso não é certo. Se for assim é fácil achar alguém na rua aí e pedir pra assinar algo aí e depois falar que ta devendo e colocar no serasa e etc.


Quero uma solução realmente justa e proporcional ao período em que participei do curso, além da revisão dessa cobrança e da negativação do meu nome.