Atraso na entrega, produto com tamanho incorreto e dificuldade de devolução

Não respondida
São Paulo - SP
06/02/2026 às 10:17
ID: 239954913
No mês de dezembro / 2025, comprei o kit de 3 bermudas dessa empresa, pagando o frete para entrega rápida. Iria usar no reveillon. Eu paguei o frete rapido porque iria viajar.
Pedido atrasado, entrei em contato e a resposta foi que era culpa do correio, devido o final de ano. Resumindo, fui viajar sem as bermudas.Fiquei 2 semanas fora, e, nesse período a compra foi entregue.
QUando cheguei de viagem e fui experimentar, ficaram pequenas. Entrei em contato, expliquei a situação e gostaria de fazer a devolução.
Nunca ninguém me respondeu, estou com as bermudas sem uso e sem devolução do dinheiro.
Essa empresa continua fazendo postagens no Instagram, eu faço comentários marcando a empresa, eles apagam e não entram em contato.
Cuidado ao comprar nessa empresa.