Fiz uma compra no começo de julho e errei o tamanho, e agora não sei por onde começar pra trocar por
Resolvido
Analândia - SP
24/08/2026 às 10:00
ID: 257204321
Fiz uma compra no começo de julho e errei o tamanho, e agora não sei por onde começar pra trocar porque o processo não está explicado de forma clara em nenhum lugar que eu encontrei. Tentei achar uma solução, não achei, e a sensação é que resolver algo simples como uma troca virou um esforço desproporcional, coisa que em outras marcas de qualidade similar costuma ser bem mais direto e guiado pelo próprio site.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 10:03
Olá bom dia, se estiver dentro do prazo legal para troca pode entrar em contato pelo WhatsApp ou Instagram msmo, aguardamos seu contato
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 10:10
consegui resolver a troca da blusa que comprei em julho... o pessoal explicou o processo pelo direct do instagram e deu tudo certo. o procedimento seguiu o fluxo padrão dps da conversa. valeu pelo retorno de vcs, o insta funcionou bem pra isso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6