Recebi minha camisa da trybuteha no dia 19/07 e, na época, estava satisfeito com a compra. Com o tem

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Alumínio - SP

20/08/2026 às 10:00

ID: 256939207

Recebi minha camisa da trybuteha no dia 19/07 e, na época, estava satisfeito com a compra. Com o tempo, fui percebendo que o produto simplesmente não combina com o que eu tinha em mente quando escolhi, e tomei a decisão de devolver antes que o prazo legal se esgote. O detalhe é que, pelo que entendi, ainda estou dentro do período permitido para desistência, então não deveria haver nenhum empecilho para isso acontecer. Tentei entender pelo site como funciona o processo de devolução, mas as instruções não são suficientemente claras para eu conseguir agir sem risco de fazer algo errado.

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 10:02

Olá bom dia ,se estiver dentro do prazo legal vamos trocar ou estornar pra vc sim .
Estamos a disposição

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 15:17

A devolução da camisa foi confirmada pela Trybuteha conforme o prazo legal... O suporte via chat resolveu minhas dúvidas e o estorno está sendo processado. Agradeço pelo retorno recebido após o meu contato.

O problema foi resolvido?

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Nota do atendimento

10