Recebi shorts de tactel no lugar de shorts de linho e não me enviaram o código de postagem para a troca.
Respondida
Aracitaba - MG
30/01/2026 às 11:45
ID: 239299195
Fiz o pedido de duas camisas sociais e três shorts de linho, mas hoje quando abri o pacote vi que me enviaram shorts de tactel no lugar dos de linho. É um erro operacional básico que me gera o transtorno de ter que ir aos Correios devolver. Tentei contato para resolver e me falaram que o estoque estava conferindo o que aconteceu, mas não me deram o código de postagem até agora. Preciso que enviem os itens corretos que eu paguei ou façam o estorno do valor imediatamente.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2026 às 11:49
Olá Daniel ,já te enviamos as trocas sim ,e hoje msmo vamos te enviar o código reverso para enviar pra gente,mas não se preocupe pode postar em 7 dias ,mas o seus 3 shorts linhos já foram despachadosobrigado e desculpa pelo transtorno